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日志

细节

热度 2已有 1623 次阅读2017-5-18 22:08 |系统分类:文章

宏观与微观

好友和我讲起关于宏观和细节的小故事:呈现在眼前的现象多显现出了模糊和不确定,而表现明确的多是细节,与结果之间并没有显示出非常直接的因果关系。

有人抓大不放小,有人讲大事不糊涂,听来都有道理,但做法却是完全不同。

公司的管理多数都是简单的、重复的,凡是总出现惊天动地的事情的公司是非常恐怖的。

问题的关键是要大处着眼,更重要的是要从小处着手,至少要一个问题、一个问题加以解决,一块短板、一块短板地弥补才能解决最终的问题。

定量

要想解决问题,必须要提出正确的问题,给出正确的问题界定和描述——几乎没有人能够对错误的问题给出正确的结论。

症状多是通过一个个的细节呈现在我们的面前,合格的管理者能够见微知著,透过现象看出本质。

朋友给我分析:作为人力经理看打卡记录,里面有着不少学问。比如可以从中看到有人经常迟到、经常早退,这是基本功;可以发现有人“打点”——有人会在下班的准点打卡,显示了他早早地就等在打卡机旁边,就等表针跳到时间马上把手指按上去,这样的人上班和下班就是他的最主要工作。

细节

吕端大事不糊涂,只可惜我们永远不可能是吕端,其实不少人是小事做不来,大事还糊涂。

病来如山倒、病去如抽丝,公司管理的病态与人生病一样,得病非一日的结果,而治病也并非一日之功。

谈到颠覆、管理革命,那是就企业战略层面的事情。

作为执行层面,我们还是得从细节开始,就是所谓的革新; 能够把简单的事情做好本身就不简单。


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